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服务方式

       * QQ远程协助  * 电话和传真咨询服务 * 电子邮件回复服务 * 其他工具远程协助服务 * MSN,SKYPE在线通讯服务 

 

服务项目

1.提供免费的在线培训和指导服务。

2.提供免费的升级服务,我们本着不断的创新和完善的原则,让客户用起来,用出效果永远是我们的目标。

3.专业客服(中英日三种语种)售后服务跟进指导服务。

4.建立专门的客户档案,存储与该客户相关的一切信息,包括维护记录。

5.销售人员针对客户使用情况跟踪指导服务。

6.提供电话、Internet 网络服务、远程桌面控制、传真和EMAIL等多种方式进行技术支持服务,如果以上方式处理扔然没解决,可提供上门服务,具体事宜协商而定。

7.不定期征询用户的使用意见,发给用户“如阿年使用情况调查表”,并提供完整的技术文档解决方案。

 

服务中心

技术支持的邮箱:tech@custsource.com;
客服人员支持的邮箱:sales@custsource.com:
电话投诉和建议:0532-81102686

 

                                                                                                             

 

 

 

 

联系方式

QQ:1595246592(技术支持)
QQ:1509586641(技术支持)
QQ:1657916226 (销售)

售前热线:0532-67735084
售后热线:15865558118

Skype: longman-sales (销售)
MSN: qdlongman@hotmail.com (销售)
E-Mail: sales@custsource.com

咨询及演示

如您想了解详细的产品介绍和演示请您留下联系方式,我们的咨询顾问将尽快与您联系,如您有认为合适联系的时间,凡请您注明具体时间。

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